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Controle para academia
Controle para academia

Muitos gestores ainda têm dúvida na hora de escolher um sistema de controle para academia e se realmente compensa fazer este investimento, e acabam não enxergando os inúmeros benefícios que uma tecnologia de gestão pode trazer para o negócio fitness.


Para acabar com o receio de apostar em um sistema de gestão fitness, quero te fazer outra pergunta:

Onde você deseja que a sua academia, studio ou box esteja daqui 12 meses? Daqui a 2 anos? 10 anos?“


Se você é dono ou investidor em uma academia, box crossfit ou studio com certeza deseja que a sua empresa cresça, aumente a lucratividade, tenha uma maior rentabilidade, firmando-se como uma referência no mercado, não é mesmo?


É neste caminhada de crescimento que um bom sistema de controle para academia vai fortalecer a empresa, afinal, só é possível que um negócio cresça quando há controle, quando o empresário conhece os números reais de custos e lucratividade, e trabalha para otimizar esses resultados.


É possível controlar um negócio fitness só com planilhas?

As planilhas fazem parte do dia a dia de todo gestor, de quem trabalha com administração ou financeiro. Mas nunca devem ser a sua única fonte de informação e documentação de processos.


Isso porque quando a operação é pequena o gestor e a equipe até conseguem preencher as planilhas, mas a medida que o negócio vai crescendo, também vai ficando mais complexo administrar uma série de planilhas. Fora as horas gastas e o alto risco de perder informações.


Com um sistema de gestão você reduz o tempo gasto com preenchimento de planilhas e tem mais segurança no armazenamento dos dados. O Pacto é um sistema de gestão para academias 100% online, ou seja, disponível na nuvem, com mais de 5 servidores, o que garante segurança e disponibilidade sempre que você desejar acessar.


O que não pode faltar em um sistema de gestão fitness?

Gestão administrativa

Sabia que, de acordo com a IHRSA, academias tradicionais perdem cerca de 50% dos seus alunos todo ano? Isso significa que uma boa gestão administrativa é imprescindível, pois irá permitir que você drible as estatísticas e estanque as perdas!


Mais do que vender novos planos, cadastrar alunos e gerenciar o caixa, um sistema administrativo deve abarcar um efetivo controle de acesso, uma visão global do grupo de risco (alunos com baixa frequência na academia, e por isso, em risco de não renovar), estar integrado a empresas que podem maximizar suas vendas, como o Gympass; fazer as gestão de pagamento recorrente, entre outras funções.


O Pacto Sistema para Academia tem estas funções e muito mais no módulo ADM, com gestão completa, 100%web, para você otimizar processos.


Foco na gestão financeira e fiscal

Ao escolher um sistema de controle para academia você deve analisar o gerenciamento de dados financeiros e fiscais. Além de gerenciar contas a pagar e a receber, um bom sistema administrará os recebíveis, lotes e borderô.


Também lhe mostrará o demonstrativo financeiro completo e um demonstrativo com resultado de exercício (DRE). Já sobre a parte fiscal, imagine emitir Nota Fiscal integrada à Prefeitura em poucos cliques, sem ter de sair do sistema, nem acessar outros sites? O Pacto módulo Financeiro, por exemplo, lhe oferece este nível de gestão.


Possuir CRM focado na fidelização do cliente

Um sistema de CRM não deve apenas armazenar e proteger as informações dos clientes. Deve proporcionar uma inteligência de relacionamento que permita aos seus consultores maximizarem suas vendas; e seus aos alunos estarem ainda mais satisfeitos com a sua academia.


Além de automação de email marketing, um CRM eficaz permite a gestão de metas, telemarketing ativo em poucos cliques, além de auxiliar na gestão de carteiras e de grupo de risco.


O Pacto CRM tem tudo isso e muito mais! Além do disparo de email marketing, você pode disparar mensagens por SMS ou no Whatsapp Web, ou ainda enviar notificações vida aplicativo de treino.


Inteligência na montagem de treino

Segundo a ACAD Brasil, sabia que cerca de 60% dos novos alunos de academias desistem nos primeiros 45 dias. Destes, 68% afirmam que se sentem desmotivados pela falta de atenção dos professores. Quando você tem um sistema de gestão de treinos fica mais fácil monitorar os treinos vencidos ou a vencer, conferir se os professores estão fazendo este acompanhamento e ainda criar metas para engajar os profissionais.


O Pacto Treino, por exemplo, possui uma biblioteca com centenas de exercícios cadastradas, o que traz mais celeridade nas montagens de fichas; sistema de agendamento de aulas coletivas para seus alunos garantirem as vagas com antecedência; sistema de avaliação física gratuita, com os protocolos mais utilizados no mercado; e muito mais. Ou seja, gestão de treino completa para a sua academia.


Soluções mobile: integração com aplicativos

Mais um ponto que você deve observar ao escolher um sistema de gestão para sua academia é verificar se a plataforma possui soluções mobile, essenciais na atualidade. Aplicativo de Treino para o seu aluno é uma ótima forma de aumentar a satisfação do cliente e também fidelizar.


E além disso, o sistema Pacto ainda tem um app exclusivo para o Gestor, onde o proprietário da academia (e funcionários com credencias de administradores), podem acessar informações relevantes sobre o negócio fitness e acompanhar resultados em tempo real, onde e quando quiser. Fantástico, né?


Um sistema de gestão é o trampolim para impulsionar seu negócio fitness a um novo patamar de lucratividade

Com um sistema de controle para academia você define processos mais assertivos e passa a ter maior domínio sobre as informações do seu negócio, investindo no aumento da produtividade do seu time, reduzindo trabalhos manuais e estabelecendo metas.


É possível também ter uma gestão financeira mais organizada, minimizando erros e inadimplência, e focando nos lucratividade da operação.


Com isso, você e sua equipe ganham mais tempo para otimizar o relacionamento com seus clientes, focar no atendimento de qualidade e realizar estratégias para fidelizar o aluno. Aliás… Não é mágica, é tecnologia!


Esse artigo é feito em parceria com a Pacto Soluções

Artigo original aqui

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Software
Software

Administrar um negócio fitness não é tarefa fácil. É preciso manter registros, cadastrar informações, fazer contas diversas, montar treinos e compartilhar com os alunos… Mas a tecnologia está aí pra provar que a rotina administrativa pode sim, ser otimizada, dando ao empresário mais agilidade e precisão para a sua rotina de gestão. Leia este alerta importante sobre não optar por um software gratuito para academia.


Por que você precisa de um sistema de gestão?

Há alguns anos era possível administrar um negócio sem um sistema (dava trabalho, mas ainda assim era possível). Hoje a realidade mudou!

Ficar preso ao uso exclusivo de planilhas e anotações manuais significa perder oportunidades ou até pior, perder o total controle da empresa…

E esta realidade não diz respeito apenas aos grandes negócios! Também se aplica às empresas de pequeno e médio porte, especialmente se estes estabelecimentos objetivam crescimento e expansão de ganhar mercado.


Para crescer você precisa de gestão!

Assim como toda empresa, os negócios fitness também precisam ter inteligência de gestão. Algumas coisas são básicas, como controle de acesso, cadastro de alunos e recebimentos.

Mas o empresário consciente do seu potencial sabe que um sistema mais robusto, que forneça dados e informações consistentes sobre a saúde financeira da empresa é a melhor pedida para uma marca prosperar e se consolidar.


Software Gratuito: por que não utilizar na sua academia?

Com a democratização do acesso aos computadores muitos sistemas de gestão gratuitos passaram a ser disponibilizados.

Quando o empresário adquire esta consciência geralmente começa a se perguntar sobre o investimento em software. É sobre isso que se trata o nosso artigo: será que optar pelas opções gratuitas é a melhor pedida?


Benefícios:

A curto prazo garantem uma economia devido a sua gratuidade.

Gestão genérica: muitos softwares gratuitos trazem uma gestão de vendas e financeira bem básica.

Geralmente são bem simples e intuitivos, permitindo uma fácil usabilidade.

Básico de administrativo.


Desvantagens:

Em médio e longo prazo podem significar perda de dados e isto não deixa de ser um prejuízo.

Um software genérico pode não atender as necessidades específicas da sua empresa.

Não têm equipe de suporte caso aconteça algum problema. Ou seja, você pode perder os dados!

Se você precisar de uma inteligência financeira, de CRM ou de treino ficará na mão!

São limitados e podem ser extintos.

Segurança de dados duvidosa… (lembre-se: “não existe almoço grátis”).

Não possuem integração com catracas ou outros dispositivos de controle de acesso e o controle deve ser feito de forma manual, isso gera “perda” de tempo.


Avaliando os argumentos apresentados podemos concluir que…

Os mais variados motivos podem levar um empresário a optar por um sistema de gestão gratuito.

Mas a experiência não nega: optar por um sistema pago significa investir no crescimento do negócio!

E o investimento pode ser menor do que você imagina!


Esse artigo é feito em parceria com a Pacto Soluções

Artigo original aqui


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Foto do escritorVitor Kawa

Administrar academia
Administrar academia

Se você está lendo é porque você quer melhorar sua administração da academia ou porque você quer abrir uma academia.

Independente da sua situação, queremos te dar algumas bases para você administrar bem sua academia.


E vamos partir da frase: o que eu não posso medir, não posso administrar.

Para ser bom gestor de academia, você precisará medir a performance de: - pessoas

- estratégias

- métodos


Vamos começar com as pessoas? Você precisa saber quais os resultados de cada pessoa na academia.

Costumo falar que no caminho do ruim para o bom, qualquer coisa já me mostra se estamos evoluindo. Mas, no caminho do bom para o excelente, cada degrau é importante. Ou seja, se você não mede a performance das pessoas, mas está tudo ruim na empresa, você nem precisa medir mesmo. Essa não é a prioridade. É igual o sedentário, que está acima do peso e com dificuldades até de subir um lance de escadas. Ele não precisa fazer avaliação física para saber como está a performance dele.

E, qualquer avanço que ele tenha será perceptível para todos. Já um atleta, mesmo que amador, precisa de indicadores para ir se aperfeiçoando. Entendem a comparação?


Se você quer alcançar a excelência, é preciso medir a performance.


E agora, vamos falar das estratégias.

Todo mundo tem recursos limitados para investir, certo? Se alguém aqui tiver recursos infinitos, me avisem que EU QUERO!

Se você é como eu e tem recursos limitados, você vai querer investir no que tem mais retorno. Nada mais óbvio.

Mas, nós queremos investir no que tem mais retorno sem medir o retorno! Perguntamos de onde estão vindo os visitantes da academia e não se sabe. Perguntamos quantas visitas geraram aquele impulsionamento no Facebook e não se tem essa informação.

Uma das bases do marketing de academia é entender que marketing é resultados. Então, é importante medi-los.


Por fim, os métodos.

Se eu quero, por exemplo, fazer os professores vestirem a camisa da empresa, é importante que eu consiga medir quanto cada um já vestiu a camisa.

Faz sentido? Como é que eu dou um feedback para um professor de que ele não vestiu a camisa? Imagina eu chegar para um professor e dizer.

"Professor, eu SINTO que você não vestiu a camisa da empresa". Sabe o que ele vai dizer? "Sim, eu vesti a camisa, eu me dedico ao máximo aqui, você que não reconhece" E eu retrucaria e o professor retrucaria e isso não teria fim.

É importante você dar feedback baseado em números!


Se você quer saber mais, leia também as bases da gestão de academia

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